Disclaimer medico e Termini di utilizzo

1. Titolare del sito e informazioni professionali

Il presente sito web è gestito dal Prof. Celeste Manfredi, medico chirurgo, Urologo e Andrologo, iscritto all’Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri della Provincia di Napoli al n. 35033.

Domicilio professionale: Via Gioacchino D’Anna 18, Casoria (NA)
Telefono: +39 333 3584246
E-mail: prof.celestemanfredi@gmail.com
PEC: celeste.manfredi.afiu@na.omceo.it

L’attività professionale è esercitata in Italia nel rispetto della normativa applicabile, dell’ordinamento professionale e del Codice di Deontologia Medica della Federazione Nazionale degli Ordini dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri.

Le prestazioni libero-professionali eventualmente indicate nel sito sono svolte, ove applicabile, in regime di attività libero-professionale intramuraria, secondo la normativa vigente e le modalità organizzative della struttura sanitaria di riferimento.

2. Oggetto, applicazione e condizioni di utilizzo

Le presenti condizioni disciplinano l’accesso, la consultazione e l’utilizzo del sito, dei relativi contenuti, strumenti e servizi.

Accedendo e consultando il sito, l’utente prende visione delle presenti condizioni ed è tenuto a utilizzarlo nel rispetto delle modalità e dei limiti qui descritti.

L’utente che non intenda utilizzare il sito secondo le presenti condizioni è invitato a interromperne la consultazione.

La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento dell’utilizzo.

Le presenti condizioni generali non sostituiscono eventuali consensi, informative, accettazioni contrattuali o altre manifestazioni di volontà espressamente richieste dalla legge per prestazioni sanitarie, telemedicina, servizi a pagamento, trattamento di dati personali o altri servizi specifici.

3. Finalità informative, educative e divulgative

Il sito svolge principalmente funzioni di informazione sanitaria e medico-scientifica, educazione alla salute, divulgazione e presentazione dell’attività professionale.

Le informazioni pubblicate hanno carattere generale e non sono predisposte tenendo conto delle condizioni cliniche, della storia sanitaria, degli esami diagnostici, delle terapie, dei fattori di rischio o delle altre caratteristiche individuali del singolo utente.

Salvo quanto espressamente previsto nell’ambito di una specifica prestazione professionale, i contenuti del sito non costituiscono:

• diagnosi;
• prescrizione;
• prognosi individuale;
• indicazione terapeutica personalizzata;
• parere medico riferito a uno specifico paziente;
• invito a iniziare, modificare o interrompere autonomamente un trattamento;
• prestazione sanitaria individualizzata;
• prestazione di telemedicina.

La consultazione del sito non sostituisce una visita medica, un esame diagnostico, un consulto o altra valutazione individuale effettuata da un professionista sanitario qualificato.

Ogni paziente presenta caratteristiche proprie e deve essere valutato individualmente.

4. Assenza di rapporto medico-paziente

La consultazione del sito, la lettura o visualizzazione dei contenuti, l’invio di un’e-mail, la compilazione di un modulo, l’invio di un messaggio o l’interazione tramite social network o altri canali digitali non instaurano, di per sé, un rapporto medico-paziente con il titolare.

Tali attività non costituiscono automaticamente una visita medica, una consulenza sanitaria individualizzata, una diagnosi, una prescrizione o una prestazione di telemedicina.

Un rapporto professionale si instaura esclusivamente quando il medico accetta di effettuare una specifica prestazione secondo le modalità previste dalla normativa applicabile e dall’organizzazione della prestazione stessa.

Eventuali servizi di telemedicina, teleconsulto o altre prestazioni sanitarie a distanza, qualora offerti, saranno espressamente identificati e disciplinati mediante le procedure, informative e condizioni richieste.

5. Autodiagnosi, automedicazione e utilizzo delle informazioni

Le informazioni presenti sul sito non devono essere utilizzate per:

• formulare autonomamente una diagnosi;
• scegliere autonomamente un trattamento sanitario;
• iniziare, modificare o interrompere una terapia;
• assumere, sospendere o modificare medicinali o integratori senza appropriata indicazione professionale;
• rinviare una visita, un esame o un trattamento consigliato;
• ignorare o sostituire le indicazioni ricevute dal proprio medico o da altro professionista sanitario.

La presenza o l’assenza di un determinato sintomo descritto nel sito non consente, da sola, di confermare o escludere una patologia.

In presenza di sintomi, dubbi clinici, persistenza o peggioramento delle condizioni di salute è necessario rivolgersi a un professionista sanitario qualificato.

6. Emergenze sanitarie

Il sito, l’indirizzo e-mail, la PEC, il numero telefonico ordinario, gli eventuali profili social, sistemi di messaggistica e moduli di contatto non costituiscono canali destinati alla gestione delle emergenze sanitarie e non sono necessariamente monitorati in modo continuativo.

In presenza di sintomi improvvisi o gravi, rapido peggioramento delle condizioni di salute o altra situazione potenzialmente urgente, l’utente non deve attendere una risposta attraverso tali canali.

In questi casi è necessario contattare tempestivamente il 112, gli altri servizi sanitari di emergenza competenti ove applicabili o rivolgersi al pronto soccorso.

7. Contenuti sanitari sensibili, sessualità e pubblico adulto

Il sito tratta anche argomenti relativi alla salute sessuale e riproduttiva, all’urologia, all’andrologia, all’apparato genitale, alle disfunzioni sessuali, alle patologie genitali e ai relativi percorsi diagnostici e terapeutici.

Per finalità esclusivamente mediche, scientifiche, informative, educative o divulgative, alcune pagine possono contenere descrizioni esplicite, rappresentazioni anatomiche, fotografie, immagini cliniche o chirurgiche, video, animazioni o altro materiale riguardante il corpo umano, gli organi genitali, procedure diagnostiche o terapeutiche e condizioni patologiche.

Tali contenuti hanno finalità sanitaria e medico-scientifica e non hanno natura pornografica né finalità di intrattenimento sessuale.

In considerazione del possibile carattere esplicito di alcuni materiali, le sezioni contenenti immagini o video clinici relativi alla sessualità, all’apparato genitale o a procedure mediche invasive sono destinate prevalentemente a un pubblico maggiorenne.

Gli utenti che possano ritenere tali materiali inappropriati, sensibili o disturbanti sono invitati a non accedere alle relative sezioni.

Quando opportuno, singole pagine, fotografie, immagini o video possono essere preceduti da uno specifico avviso relativo alla presenza di materiale clinico o sensibile.

La presente indicazione costituisce una scelta editoriale connessa alla natura dei contenuti e non modifica le disposizioni di legge applicabili ai diritti dei minorenni, all’informazione sanitaria, al consenso e alle prestazioni sanitarie che li riguardano.

8. Accuratezza, fonti, evoluzione della medicina e aggiornamento dei contenuti

La medicina e le conoscenze medico-scientifiche sono in continua evoluzione.

Evidenze scientifiche, raccomandazioni, linee guida, classificazioni, procedure diagnostiche e terapeutiche, indicazioni cliniche, tecnologie, medicinali, dispositivi e disposizioni normative possono essere modificati, integrati, aggiornati o superati nel tempo.

I contenuti devono pertanto essere interpretati tenendo conto della loro data di pubblicazione o dell’ultima revisione eventualmente indicata.

I contenuti medico-scientifici sono predisposti con ragionevole cura e sulla base delle conoscenze e delle fonti ritenute attendibili disponibili al momento della redazione o revisione.

Quando opportuno, gli articoli possono riportare:

• autore o responsabile della revisione;
• data di pubblicazione;
• data dell’ultima revisione;
• principali fonti scientifiche, normative o istituzionali utilizzate.

La presenza di una fonte scientifica o istituzionale non implica che l’informazione sia automaticamente applicabile a ogni paziente o situazione clinica.

Pur adottando ragionevole cura nell’aggiornamento dei contenuti, non può essere garantito che ogni pagina rifletta in ogni momento e in tempo reale l’ultima evoluzione della letteratura scientifica, delle linee guida, delle raccomandazioni professionali o della normativa applicabile.

Il titolare può modificare, integrare, aggiornare, correggere o rimuovere i contenuti quando opportuno.

Eventuali errori, imprecisioni o informazioni potenzialmente non aggiornate possono essere segnalati ai recapiti indicati nella sezione Contatti.

Articoli, blog, notizie e aggiornamenti scientifici

Il sito può pubblicare articoli, approfondimenti, commenti, notizie e aggiornamenti relativi alla medicina, alla ricerca scientifica, alla prevenzione, alle tecnologie sanitarie, alle procedure diagnostiche e terapeutiche, ai dispositivi medici, alle linee guida, alla normativa e ad altri temi di interesse sanitario o professionale.

Tali contenuti devono essere interpretati in relazione alla data di pubblicazione e allo stato delle conoscenze disponibile in quel momento.

La pubblicazione o il commento di uno studio scientifico, abstract congressuale, preprint, comunicato, nuova tecnologia o risultato preliminare non implica che il relativo contenuto costituisca evidenza scientifica definitivamente consolidata, raccomandazione clinica o standard di cura.

Quando pertinente, viene tenuto conto della differenza tra risultati preliminari, ipotesi scientifiche, studi osservazionali o clinici, revisioni della letteratura, linee guida e conoscenze sufficientemente validate.

Gli articoli possono essere successivamente modificati, integrati o corretti alla luce di nuove evidenze, rettifiche, aggiornamenti delle linee guida, comunicazioni delle autorità competenti o modifiche normative.

Eventuali opinioni o commenti editoriali non sostituiscono la valutazione professionale riferita al singolo paziente.

La presenza nel sito di una notizia, studio, tecnologia, medicinale, dispositivo o procedura non costituisce, di per sé, approvazione, raccomandazione commerciale o indicazione terapeutica individuale.

9. Comunicazione sanitaria e pubblicità informativa

Le informazioni relative al professionista, ai titoli e alle qualifiche professionali, all’attività svolta, alle prestazioni offerte, alle caratteristiche dei servizi e agli eventuali relativi compensi sono comunicate nel rispetto della normativa e delle disposizioni deontologiche applicabili.

La comunicazione sanitaria è improntata a criteri di veridicità, trasparenza, correttezza, appropriatezza, prudenza e rigore scientifico e persegue la finalità di consentire all’utente una scelta libera e consapevole.

Il sito non intende alimentare timori, aspettative infondate o speranze illusorie né utilizzare messaggi equivoci, ingannevoli, denigratori o elementi attrattivi e suggestivi suscettibili di determinare un ricorso improprio a prestazioni o trattamenti sanitari.

Eventuali informazioni relative a prezzi, condizioni economiche, iniziative o agevolazioni sono comunicate nel rispetto della normativa vigente e non devono essere interpretate come incentivo al ricorso a prestazioni inappropriate o non necessarie.

Le informazioni relative a tecniche, tecnologie, procedure, medicinali, dispositivi, trattamenti o innovazioni scientifiche hanno finalità informativa e non costituiscono, di per sé, promessa di efficacia o garanzia di superiorità.

Eventuali confronti tra tecniche, trattamenti, procedure o prestazioni devono fondarsi, quando ammessi, su elementi oggettivi, verificabili e scientificamente appropriati e non devono risultare equivoci o ingannevoli.

La descrizione di possibili benefici, percentuali di successo, risultati o vantaggi di una procedura non costituisce garanzia del risultato nel singolo paziente.

I risultati possono variare in relazione alla condizione clinica, alle caratteristiche individuali e ad altri fattori.

Recensioni ed esperienze dei pazienti

Il sito può riportare recensioni, valutazioni o commenti relativi all’esperienza di pazienti o utenti.

Le recensioni esprimono esperienze e valutazioni individuali e soggettive dei rispettivi autori e non costituiscono evidenza medico-scientifica, attestazione dell’efficacia di un trattamento, promessa di risultato né garanzia che altri pazienti possano ottenere il medesimo esito o vivere la stessa esperienza.

Le recensioni non sostituiscono la valutazione individuale dell’appropriatezza di una prestazione sanitaria e non sono utilizzate intenzionalmente in modo tale da creare aspettative ingannevoli o attribuire risultati garantiti.

Qualora determinate recensioni siano presentate come provenienti da pazienti o utenti che hanno effettivamente usufruito di una prestazione o di un servizio, vengono adottate modalità ragionevoli e proporzionate per sostenerne la provenienza.

Le recensioni provenienti da piattaforme di terzi restano soggette anche alle rispettive modalità di raccolta, verifica, pubblicazione e moderazione.

Il titolare non acquista, commissiona o pubblica consapevolmente recensioni false e non ne altera il contenuto sostanziale in modo da modificarne il significato.

Eventuali descrizioni di casi clinici o risultati individuali hanno finalità informativa, didattica o scientifica e non costituiscono promessa né garanzia del medesimo risultato per altri pazienti.

10. Intelligenza artificiale, contenuti sintetici e responsabilità editoriale

Il titolare può avvalersi di sistemi e strumenti di intelligenza artificiale come supporto alle attività editoriali, documentali, linguistiche, grafiche, multimediali, tecniche e organizzative connesse alla gestione del sito.

Tali strumenti possono essere utilizzati, a titolo esemplificativo, per predisporre bozze, strutturare o sintetizzare informazioni, svolgere attività di ricerca preliminare, effettuare revisioni linguistiche o traduzioni e creare o elaborare materiale grafico o multimediale.

L’impiego di sistemi di intelligenza artificiale ha carattere strumentale e di supporto e non sostituisce la competenza, il giudizio, l’autonomia o la responsabilità professionale del medico.

Revisione umana e responsabilità editoriale

I contenuti medico-scientifici pubblicati sotto la responsabilità editoriale del titolare sono sottoposti, prima della pubblicazione e in misura adeguata alla natura e alla rilevanza delle informazioni, a revisione umana sostanziale o controllo editoriale.

La revisione comprende, quando pertinente, la valutazione medico-scientifica, il controllo delle affermazioni fattuali, la verifica dell’attendibilità delle fonti, la contestualizzazione delle informazioni e il controllo del loro ragionevole aggiornamento.

La semplice correzione ortografica, grammaticale o stilistica non equivale a una revisione medico-scientifica sostanziale.

Il titolare assume la responsabilità editoriale dei contenuti medico-scientifici pubblicati sotto il proprio nome o la propria supervisione, indipendentemente dagli strumenti tecnici utilizzati durante la loro preparazione.

Gli output prodotti da sistemi di intelligenza artificiale possono contenere errori, omissioni, riferimenti inesatti o informazioni non aggiornate e non sono considerati, di per sé, fonti medico-scientifiche.

Trasparenza sull’impiego dell’intelligenza artificiale

La presente sezione informa l’utente del possibile utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale nella preparazione, elaborazione e gestione dei contenuti del sito.

Quando un testo medico-scientifico è sottoposto a effettiva revisione umana o controllo editoriale e il titolare ne assume la responsabilità editoriale, non viene necessariamente apposta su ogni singolo articolo, pagina o contenuto una specifica dicitura relativa all’impiego dell’intelligenza artificiale, fatti salvi gli obblighi di trasparenza eventualmente applicabili al caso concreto.

Analogamente, il mero utilizzo dell’intelligenza artificiale per attività ausiliarie, tecniche, linguistiche, grafiche, preparatorie o redazionali non comporta automaticamente l’apposizione di una specifica indicazione su ciascun contenuto.

La presente informativa generale non sostituisce gli obblighi specifici di disclosure o identificazione eventualmente previsti dalla normativa applicabile.

Immagini, audio, video e contenuti sintetici

Il sito può contenere illustrazioni, ricostruzioni, immagini, elementi grafici, audio, animazioni o video creati o elaborati anche mediante sistemi di intelligenza artificiale.

Quando utilizzati a scopo illustrativo, educativo o divulgativo, tali materiali non devono essere interpretati come documentazione clinica riferita a un paziente reale né come prova di un risultato terapeutico effettivamente ottenuto, salvo che ciò sia chiaramente indicato.

Non viene necessariamente apposta un’indicazione “generato con AI” accanto a ogni immagine, illustrazione o altro materiale realizzato o elaborato con l’ausilio dell’intelligenza artificiale quando non sussista uno specifico obbligo di trasparenza riferito a quel contenuto.

Quando la normativa richiede invece l’identificazione della natura artificiale o manipolata di uno specifico contenuto, vengono adottate le relative misure di trasparenza.

Particolare cautela è adottata quando un contenuto sintetico o manipolato possa essere ragionevolmente scambiato per una fotografia clinica reale, un paziente reale, un esame diagnostico, documentazione sanitaria, una persona o un evento realmente esistente.

I contenuti qualificabili come deepfake o comunque soggetti a specifici obblighi di trasparenza sono identificati secondo la normativa applicabile.

Sistemi interattivi e chatbot

Qualora sul sito siano introdotti chatbot, assistenti virtuali o altri sistemi basati sull’intelligenza artificiale destinati a interagire direttamente con gli utenti, la natura automatizzata dell’interazione viene resa riconoscibile nei casi previsti dalla normativa.

Salvo espressa indicazione e specifica disciplina di un diverso servizio, tali sistemi hanno finalità informative, amministrative, organizzative o di orientamento generale e non costituiscono una visita, una diagnosi, una prescrizione, una prognosi, una consulenza sanitaria individualizzata o una prestazione di telemedicina.

Non devono essere utilizzati per la gestione di emergenze sanitarie.

Intelligenza artificiale nella prestazione sanitaria

L’eventuale impiego di sistemi di intelligenza artificiale nell’ambito di una concreta prestazione professionale o sanitaria è distinto dall’utilizzo degli stessi strumenti per la gestione editoriale del sito.

In tale ambito l’intelligenza artificiale è utilizzata nei limiti previsti dalla normativa vigente con funzione strumentale e di supporto e non sostituisce l’autonomia e la responsabilità professionale del medico.

Le decisioni cliniche che l’ordinamento rimette al professionista sanitario restano affidate al medico.

Nei casi previsti dalla normativa, il paziente o altro destinatario della prestazione viene informato dell’impiego di sistemi di intelligenza artificiale con modalità adeguate alla natura della prestazione.

11. Risorse, strumenti, calcolatori e materiali per pazienti e professionisti sanitari

Il sito può mettere a disposizione di pazienti, professionisti sanitari e altri utenti strumenti e materiali informativi, educativi o scientifici, tra cui calcolatori, formule, score clinici, classificazioni, questionari, scale di valutazione, diari, schede informative, indicazioni pratiche, materiali preparatori e documenti relativi al consenso informato.

La disponibilità di tali risorse non implica che esse siano appropriate per qualsiasi utente, paziente, condizione clinica o finalità.

Salvo espressa diversa indicazione, tali strumenti non costituiscono autonomamente una visita medica, una diagnosi, una prognosi, una prescrizione, una decisione terapeutica o una prestazione sanitaria individualizzata.

Calcolatori, formule, score e classificazioni

I risultati prodotti da calcolatori, formule, score, algoritmi o sistemi di classificazione dipendono dalla correttezza dei dati inseriti, dalle formule utilizzate, dalla versione dello strumento, dalla popolazione nella quale esso è stato validato e dal contesto nel quale il risultato viene interpretato.

Tali risultati non costituiscono, di per sé, diagnosi, prognosi individuale, prescrizione o decisione clinica e non devono essere utilizzati isolatamente per iniziare, modificare o interrompere un trattamento.

L’utente deve verificare la correttezza dei dati inseriti, delle unità di misura e delle condizioni di applicabilità dello strumento.

Quando utilizzati da professionisti sanitari, tali strumenti costituiscono esclusivamente un supporto informativo e non sostituiscono il giudizio clinico, la valutazione complessiva del paziente, le linee guida applicabili o la consultazione delle fonti scientifiche originali.

Pur adottando ragionevole cura nella predisposizione degli strumenti, non può essere garantita l’assenza assoluta di errori di inserimento, programmazione, trascrizione, calcolo o interpretazione né che ogni strumento rifletta in ogni momento la versione più recente delle relative evidenze scientifiche.

La qualificazione regolatoria di ciascuno strumento dipende dalla sua concreta destinazione d’uso, dalle funzionalità offerte e dalle modalità con cui viene presentato e utilizzato.

Prima di rendere disponibile uno strumento interattivo che elabori dati individuali producendo informazioni utilizzabili a fini diagnostici, prognostici o terapeutici, ne deve essere valutata, ove pertinente, la possibile qualificazione ai sensi della normativa applicabile ai dispositivi medici e al software dispositivo medico.

Le presenti condizioni non escludono né possono escludere l’eventuale qualificazione di uno specifico strumento come dispositivo medico software. Gli strumenti eventualmente soggetti a tale disciplina sono identificati e gestiti secondo gli obblighi regolatori applicabili.

Questionari e scale di autovalutazione

Questionari, scale e strumenti di autovalutazione possono aiutare a raccogliere o organizzare sintomi e altre informazioni potenzialmente rilevanti.

Il risultato o punteggio ottenuto non equivale automaticamente a una diagnosi e non consente, isolatamente, di confermare o escludere una patologia o stabilire la necessità di un trattamento.

Quando clinicamente rilevanti, i risultati devono essere interpretati nel contesto di una valutazione professionale complessiva.

Materiali destinati ai pazienti

Guide, schede, istruzioni e altri materiali destinati ai pazienti hanno finalità educative e di supporto e non sostituiscono le indicazioni individuali fornite da un professionista sanitario.

Le risorse relative a medicinali, dispositivi, tecniche di somministrazione, esercizi, procedure domiciliari, preparazione a esami o altre attività sanitarie devono essere utilizzate tenendo conto delle indicazioni ricevute e, quando necessario, solo dopo prescrizione, indicazione, addestramento o verifica professionale.

L’utente non deve utilizzare tali materiali per intraprendere autonomamente procedure o trattamenti che richiedano una preventiva valutazione sanitaria.

Le informazioni presenti sul sito non sostituiscono le istruzioni ufficiali, le avvertenze, le controindicazioni e le precauzioni relative a medicinali o dispositivi eventualmente menzionati.

Materiali relativi al consenso informato

Il sito può mettere a disposizione schede informative, documenti preparatori o modelli relativi a procedure diagnostiche e terapeutiche e al consenso informato.

Tali materiali hanno finalità informativa e preparatoria e non sostituiscono il processo individuale di informazione e acquisizione del consenso relativo alla concreta prestazione sanitaria.

La semplice consultazione, visualizzazione, stampa o acquisizione di un documento dal sito non equivale alla prestazione del consenso informato né dimostra, di per sé, che sia stato completato il processo informativo necessario per una specifica procedura.

L’eventuale acquisizione formale del consenso avviene nell’ambito della concreta relazione professionale e secondo la normativa e le modalità organizzative applicabili.

Utilizzo da parte di professionisti sanitari

Le risorse destinate o utilizzabili da professionisti sanitari sono fornite come strumenti di consultazione o supporto.

Il professionista che le utilizza mantiene la responsabilità di verificarne appropriatezza, aggiornamento, validità scientifica e applicabilità al singolo caso.

La disponibilità di una risorsa sul sito non sostituisce la consultazione delle fonti originali, delle linee guida aggiornate, della documentazione tecnica o delle altre fonti professionali pertinenti.

Nei limiti consentiti dalla legge, il titolare non assume responsabilità per decisioni cliniche adottate autonomamente da altri professionisti sulla sola base di uno strumento o materiale disponibile sul sito.

Dati inseriti negli strumenti

Salvo che uno specifico strumento sia espressamente predisposto e disciplinato per il trattamento di dati personali, l’utente non deve inserire nei calcolatori, questionari o altri strumenti nomi, recapiti, documenti, fotografie, referti o altri elementi non necessari che consentano di identificare direttamente o indirettamente un paziente.

Quando sufficiente al funzionamento dello strumento, deve essere preferito l’utilizzo di dati anonimi o non identificativi.

L’eventuale trattamento di dati personali effettuato attraverso specifiche risorse è disciplinato dalla Privacy Policy e dalle eventuali ulteriori informazioni riferite allo strumento interessato.

Fonti e diritti di terzi

Questionari, scale, formule, score, classificazioni e altri strumenti possono derivare da metodologie, pubblicazioni o sistemi sviluppati da soggetti terzi.

La loro disponibilità o citazione nel sito non implica attribuzione al titolare della relativa paternità scientifica.

Quando applicabile, sono rispettati i diritti di proprietà intellettuale, le licenze, le condizioni di utilizzo e gli obblighi di attribuzione previsti dai rispettivi titolari.

Le risorse devono inoltre essere interpretate tenendo conto della data di pubblicazione o aggiornamento eventualmente indicata, poiché formule, classificazioni, raccomandazioni e materiali sanitari possono essere modificati o superati nel tempo.

12. Richieste e conferma degli appuntamenti

L’invio di un modulo, di un’e-mail, di un messaggio o di altra richiesta tramite il sito non determina automaticamente la prenotazione o la conferma di una visita.

Salvo che uno specifico sistema comunichi espressamente una conferma immediata, l’appuntamento si considera confermato soltanto dopo una comunicazione esplicita da parte del professionista, dello studio o della struttura sanitaria interessata.

L’utente è invitato a verificare data e orario, sede della prestazione, eventuale documentazione o istruzioni preparatorie, modalità di pagamento e condizioni di modifica o cancellazione.

13. Moduli di contatto, e-mail, PEC, messaggistica e social network

I recapiti e i moduli generici disponibili sul sito sono destinati prevalentemente a richieste informative, organizzative o relative agli appuntamenti.

L’utente è invitato a non trasmettere mediante moduli generici, commenti pubblici, social network o altri canali non espressamente predisposti per comunicazioni sanitarie referti, fotografie cliniche, documentazione sanitaria o informazioni personali e sanitarie ulteriori rispetto a quelle strettamente necessarie.

Gli eventuali dati ricevuti sono trattati secondo la normativa applicabile e la Privacy Policy del sito.

Social network, commenti pubblici e sistemi di messaggistica delle piattaforme social non costituiscono normalmente strumenti appropriati per lo scambio di informazioni cliniche riservate o per l’erogazione di consulenze mediche individuali.

L’eventuale utilizzo di posta elettronica, PEC o altri strumenti digitali nell’ambito di un rapporto medico-paziente già instaurato è soggetto alle modalità organizzative, professionali e di sicurezza applicabili alla specifica prestazione.

14. Riservatezza dei pazienti, casi clinici, immagini e materiale sanitario

La tutela della dignità, della riservatezza, del segreto professionale e dei dati personali e sanitari dei pazienti costituisce un principio fondamentale nella gestione dei contenuti del sito.

La pubblicazione di casi clinici, fotografie, immagini, video, registrazioni, esami o informazioni sanitarie riferibili a pazienti avviene nel rispetto della normativa applicabile, delle disposizioni deontologiche e degli obblighi di segreto professionale.

Quando possibile e appropriato, i contenuti sono anonimizzati o trattati secondo criteri di minimizzazione, evitando elementi non necessari suscettibili di consentire l’identificazione diretta o indiretta della persona.

La semplice eliminazione del nome o degli identificativi diretti non è considerata sufficiente quando il paziente possa essere ragionevolmente identificato attraverso ulteriori informazioni o il contesto.

Quando il materiale non possa essere considerato effettivamente anonimo, la sua pubblicazione avviene soltanto in presenza di un’idonea base giuridica e, ove richiesto, di un consenso specifico, libero, informato e documentato, distinto dal consenso alle cure e riferito alla pubblicazione e ai relativi canali di diffusione.

L’eventuale consenso alla pubblicazione non costituisce condizione per ricevere una prestazione sanitaria.

Particolare cautela è adottata per contenuti relativi alla salute sessuale, riproduttiva, urologica e andrologica e per immagini riguardanti l’apparato genitale.

I dati sanitari acquisiti nell’ambito di un rapporto professionale non sono utilizzati per finalità editoriali, divulgative, testimoniali, pubblicitarie o di marketing salvo che sussistano i presupposti specificamente richiesti dalla normativa applicabile.

L’impiego di strumenti di intelligenza artificiale non attenua gli obblighi di riservatezza, protezione dei dati, minimizzazione e segreto professionale.

Recensioni e tutela della riservatezza

La pubblicazione o riproduzione di recensioni non attenua gli obblighi di tutela della riservatezza e dei dati personali dei pazienti.

Il titolare non utilizza informazioni apprese in ragione del rapporto professionale per integrare o commentare pubblicamente una recensione in modo da confermare, rivelare o aggiungere dati relativi alla salute, alla diagnosi, alle cure o altre informazioni coperte da riservatezza o segreto professionale.

Il fatto che l’autore della recensione abbia spontaneamente reso pubbliche informazioni sulla propria salute non autorizza, di per sé, il titolare a confermarle o integrarle con informazioni apprese nell’ambito professionale.

Eventuali risposte pubbliche sono formulate in termini generali e non confermano né smentiscono l’esistenza di un rapporto professionale, fatti salvi i casi consentiti o imposti dalla legge.

L’eventuale riproduzione sul sito di recensioni contenenti dati personali o informazioni sanitarie identificabili avviene nel rispetto della normativa applicabile e secondo modalità compatibili con la tutela della dignità, della riservatezza e del segreto professionale.

Quando opportuno, vengono utilizzate modalità di anonimizzazione, minimizzazione, incorporamento o collegamento alla piattaforma originaria volte a evitare duplicazioni non necessarie di dati personali e sanitari.

15. Conflitti di interesse, collaborazioni e contenuti sponsorizzati

Eventuali rapporti di sponsorizzazione, collaborazioni commerciali o conflitti di interesse rilevanti rispetto a uno specifico contenuto sono dichiarati in maniera adeguatamente riconoscibile.

I contenuti aventi natura pubblicitaria o sponsorizzata sono resi distinguibili, quando necessario, dai contenuti editoriali, divulgativi e scientifici.

Eventuali collaborazioni con imprese, produttori, strutture sanitarie o altri soggetti non devono compromettere l’autonomia professionale del medico né la correttezza, prudenza e indipendenza dell’informazione sanitaria.

La semplice menzione di un medicinale, dispositivo, prodotto, tecnologia, struttura o servizio di terzi non costituisce automaticamente sponsorizzazione, raccomandazione commerciale o dichiarazione di superiorità.

16. Collegamenti, fonti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web, piattaforme, pubblicazioni, banche dati, documenti, strumenti o servizi gestiti da soggetti terzi.

Tali risorse possono essere selezionate o verificate al momento della pubblicazione, ma il titolare non esercita un controllo continuativo sulle stesse e non può garantire che rimangano successivamente invariate, disponibili, corrette, sicure o aggiornate.

I soggetti terzi possono modificare contenuti, indirizzi web, titolarità, servizi, informative o condizioni d’uso senza controllo da parte del titolare del presente sito.

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17. Responsabilità e corretto utilizzo delle informazioni

Il titolare adotta ragionevole cura nella predisposizione, selezione e revisione dei contenuti pubblicati.

La natura generale delle informazioni comporta tuttavia che esse possano risultare incomplete o non appropriate rispetto alla specifica situazione individuale dell’utente.

Nei limiti consentiti dalla legge, il titolare non risponde delle conseguenze derivanti dall’utilizzo dei contenuti:

• come sostituto di una valutazione medica individuale;
• per autodiagnosi o automedicazione;
• per iniziare, modificare o interrompere autonomamente un trattamento;
• attraverso interpretazioni estrapolate dal loro contesto;
• senza considerare le caratteristiche cliniche individuali;
• in modo contrario alle indicazioni espressamente fornite nel sito.

Le informazioni disponibili sul sito non costituiscono promessa né garanzia di risultato rispetto a prestazioni, procedure o trattamenti sanitari.

Il sito può essere temporaneamente indisponibile, incompleto o contenere errori non intenzionali nonostante l’impiego di ragionevole diligenza.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita responsabilità che non possano essere validamente escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile.

In particolare, il presente Disclaimer non limita gli obblighi o le responsabilità derivanti da una prestazione professionale effettivamente resa o da un rapporto medico-paziente regolarmente instaurato.

18. Proprietà intellettuale

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Restano consentiti il diritto di citazione e gli altri utilizzi previsti dalla normativa vigente.

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19. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul sito.

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La Privacy Policy disciplina inoltre, per quanto applicabile, il trattamento dei dati personali eventualmente comunicati dagli utenti; i dati relativi alla salute e le altre categorie particolari di dati ricevono le specifiche tutele previste dalla normativa vigente.

Privacy Policy e Cookie Policy costituiscono documenti autonomi rispetto ai presenti Disclaimer medico e Termini di utilizzo.

20. Sicurezza e disponibilità del sito

Il titolare adotta misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile, sicuro e funzionante.

Non può tuttavia essere garantita in modo assoluto la disponibilità continuativa del sito, l’assenza di errori o vulnerabilità, la compatibilità con ogni dispositivo o browser o l’assenza di interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, infrastrutture o servizi di terzi.

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21. Utilizzo corretto del sito

L’utente è tenuto a utilizzare il sito e i relativi strumenti in modo lecito, corretto e rispettoso dei diritti altrui.

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• tentare accessi non autorizzati a sistemi o aree riservate;
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22. Eventuali servizi ulteriori e condizioni specifiche

La consultazione del sito non comporta automaticamente la conclusione di un contratto relativo a una prestazione sanitaria.

Qualora siano offerti servizi che prevedano prenotazioni vincolanti, pagamenti online, prestazioni a distanza o altre attività che richiedano specifiche condizioni contrattuali, tali servizi potranno essere disciplinati da condizioni aggiuntive e, ove necessario, da un meccanismo espresso di accettazione.

Le condizioni specifiche applicabili a un determinato servizio prevalgono sulle presenti condizioni per quanto eventualmente incompatibile con esse, limitatamente al servizio interessato.

Restano sempre salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile.

23. Modifiche al sito e alle presenti condizioni

Il titolare può modificare o aggiornare i contenuti del sito e le presenti condizioni per adeguarli a modifiche legislative o regolamentari, aggiornamenti deontologici, evoluzione delle conoscenze medico-scientifiche, nuove tecnologie, variazioni dei servizi offerti o esigenze tecniche e organizzative.

La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento della consultazione.

Le modifiche non incidono retroattivamente su eventuali rapporti contrattuali o professionali già perfezionati, salvo quanto previsto dalla legge o specificamente concordato.

24. Invalidità parziale

L’eventuale invalidità, inefficacia o inapplicabilità di una singola disposizione delle presenti condizioni non determina automaticamente l’invalidità delle restanti disposizioni.

Le altre condizioni continuano ad applicarsi nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

25. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatto salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili applicabili all’utente.

Per eventuali controversie si applicano i criteri di competenza territoriale previsti dalla normativa vigente, comprese le disposizioni inderogabili poste a tutela del consumatore quando applicabili.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti all’utente dall’ordinamento.

26. Contatti

Per richieste relative ai contenuti del sito, segnalazioni o chiarimenti sulle presenti condizioni è possibile contattare:

Prof. Celeste Manfredi
Via Gioacchino D’Anna 18
Casoria (NA)

Telefono: +39 333 3584246
E-mail: prof.celestemanfredi@gmail.com
PEC: celeste.manfredi.afiu@na.omceo.it

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026